0xBet Casino Datenschutzerklärung

Bei 0xBet Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir von Ihnen erheben, wie wir diese verwenden, speichern und schützen sowie welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Wir als Betreiber – die SkyGrow Group Limitada mit Sitz in Costa Rica – verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu wahren und alle geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Wenn Sie unser 0xBet Online Casino nutzen, erklären Sie sich mit den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken einverstanden.

1. Über uns als Verantwortlichen

Wir sind die SkyGrow Group Limitada, eingetragen in Costa Rica (Provincia 06 Puntarenas, Cantón 11 Garabito, Jaco), Registrierungsnummer 3-102-911377. Unser 0xBet Krypto-Casino betreiben wir unter der Domain 0x.bet. Zahlungsbezogene Angelegenheiten unterliegen dem Recht Zyperns, während Streitigkeiten vor dem Riga International Commercial Arbitration Court beigelegt werden. Sie können uns jederzeit unter folgenden Adressen kontaktieren:

  • Kundenservice-E-Mail: support@0x.bet
  • Allgemeine Anfragen: info@0x.bet
  • Live-Chat: rund um die Uhr verfügbar

2. Welche Daten wir erheben

Bei der Nutzung unserer Plattform erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir tun dies, um Ihnen einen sicheren, reibungslosen und rechtlich konformen Dienst anbieten zu können. Bei 0xBet Casino erfassen wir insbesondere folgende Informationen:

2.1 Registrierungs- und Kontodaten

  • Vollständiger Name, Geburtsdatum und Nationalität
  • E-Mail-Adresse und Passwort (verschlüsselt)
  • Wohnadresse und Telefonnummer
  • Benutzername und Kontonummer
  • Vom Nutzer gewählte Sprache und Währungspräferenz

2.2 Finanz- und Zahlungsdaten

  • Daten zu Einzahlungsmethoden (Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller)
  • Kryptowährungs-Wallet-Adressen (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT u. a.)
  • Transaktionshistorie und Auszahlungsanträge
  • Informationen zu Ein- und Auszahlungslimits

2.3 Verifizierungs- und KYC-Daten

Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität vor der ersten Auszahlung zu verifizieren. Daher erheben und verarbeiten wir im Rahmen unseres KYC-Prozesses (Kenne-deinen-Kunden-Verfahren) folgende Dokumente und Informationen:

  • Kopien von Lichtbildausweisen (Reisepass, Personalausweis, Führerschein)
  • Adressnachweise (Strom- oder Wasserrechnung, Kontoauszug)
  • Nachweise über Zahlungsmittelherkunft bei Bedarf

2.4 Technische und Nutzungsdaten

  • IP-Adresse und Geräteinformationen
  • Browsertyp, Betriebssystem (Android, iOS, Desktop)
  • Seitenaufrufe, Spielverhalten und Sitzungsdauer
  • Referrer-URLs und Klickpfade
  • Cookie-Daten und lokale Speicherdaten

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir bei 0xBet verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime und klar definierte Zwecke. Im Einzelnen nutzen wir Ihre Daten für Folgendes:

  • Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos sowie Anmeldeprozesse (0xBet Casino-Login)
  • Abwicklung von Einzahlungen, Auszahlungen und anderen Finanztransaktionen
  • Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, einschließlich Geldwäscheprävention und Identitätsprüfung
  • Bereitstellung unserer Boni und Aktionen, etwa des Willkommensbonus bis zu 10.000 € und 725 Freispielen
  • Verwaltung unseres VIP-Treueprogramms mit fünf Rangstufen
  • Verbesserung unseres Spielangebots mit über 3.500 Spielen von 40+ Anbietern
  • Kundenservice und technischer Support über Live-Chat und E-Mail
  • Sicherstellung des verantwortungsbewussten Spielens sowie Erkennung problematischen Spielverhaltens
  • Betrugsvorbeugung und Schutz unserer Systeme
  • Einhaltung von Ausschlussbestimmungen für gesperrte Länder

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Unsere 0xBet Casino-Plattform verarbeitet Ihre Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung: Wir benötigen Ihre Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitstellen zu können.
  • Rechtliche Verpflichtung: Wir sind gesetzlich zur Identitätsverifikation und Transaktionsüberwachung verpflichtet.
  • Berechtigte Interessen: Wir verarbeiten Daten zur Betrugsabwehr, Systemsicherheit und Serviceverbesserung.
  • Einwilligung: Für bestimmte Marketingkommunikation holen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung ein.

5. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne rechtliche Grundlage an unbefugte Dritte weiter. In bestimmten Fällen arbeiten wir jedoch mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen. Hier bei 0xBet Casino erfolgt eine Datenweitergabe ausschließlich an:

  • Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Transaktionen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und Kryptowährungs-Netzwerke
  • Spieleanbieter: Technische Anbieter wie Pragmatic Play, NetEnt, Evolution und andere, soweit für den Spielbetrieb erforderlich
  • Identitätsverifizierer: Externe KYC-Dienstleister zur Erfüllung unserer Sorgfaltspflichten
  • Behörden und Gerichte: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Rechtsverfolgung erforderlich ist
  • Technische Dienstleister: Hosting- und IT-Sicherheitspartner, die unsere Infrastruktur unterstützen

Wir stellen sicher, dass alle Drittparteien angemessene Datenschutzstandards einhalten und nur die für ihre Tätigkeit notwendigen Daten erhalten.

6. Datenspeicherung und -sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Unser 0xBet Krypto-Casino setzt auf modernste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Verschlüsselte Speicherung sensibler Konto- und Zahlungsdaten
  • Zugriffsbeschränkungen: Nur autorisiertes Personal darf auf Ihre Daten zugreifen
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Systemprüfungen
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung für Kontozugang empfohlen

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Plattform, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern und unsere Dienste zu optimieren. Bei 0xBet setzen wir folgende Cookie-Typen ein:

  • Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen wie den Anmeldevorgang und Sitzungsverwaltung unerlässlich
  • Analytische Cookies: Zur Auswertung von Nutzungsstatistiken und Verbesserung unserer Plattform
  • Marketing-Cookies: Um Ihnen relevante Angebote und Aktionen anzuzeigen
  • Präferenz-Cookies: Zur Speicherung Ihrer Spracheinstellungen und sonstiger Präferenzen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionsfähigkeit unserer Plattform einschränken kann.

8. Ihre Rechte als Betroffener

Wir respektieren Ihre Datenschutzrechte vollumfänglich. Als Nutzer unserer Plattform stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten anfordern.
  • Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, fehlerhafte oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen.
  • Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Einschränkungsrecht: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen einschränken lassen.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen.
  • Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@0x.bet. Wir bearbeiten Ihre Anfragen so schnell wie möglich, in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

9. Internationale Datenübermittlung

Da wir ein internationales Online-Casino betreiben, das Spieler in 17 Sprachversionen bedient, kann es vorkommen, dass Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt werden. Wir stellen in jedem Fall sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist, etwa durch vertragliche Garantien mit unseren Dienstleistern.

10. Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass eine minderjährige Person ein Konto bei 0xBet Casino registriert hat, werden wir das Konto umgehend sperren und alle erhobenen Daten löschen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Geschäftspraktiken, rechtlichen Anforderungen oder technischen Entwicklungen widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Plattform informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen.

12. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten bei 0xBet stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Unser Kundenservice ist rund um die Uhr erreichbar – per Live-Chat auf unserer Website, per E-Mail an support@0x.bet sowie für allgemeine Anfragen unter info@0x.bet. Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.